インフォメーションの内容が閲覧できない場合、まず、お使いのインターネット回線速度を確認してみてください。 下り5Mbps、上り1Mbps以上の安定した環境が推奨されています。下記のURLから通信速度を確認できます。 https://fast.com/ja/

また、マンション全戸一括の回線を利用されている場合は、マンション住民の利用が集中する時間帯に速度が遅くなる可能性があります。その場合は、時間をずらしてご利用ください。